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Häufige Fragen und Tipps zu Team Conference

Hier werden in Verbindung mit Team-Conference wiederholt auftretende Fragen beantwortet.


F: Das Bild zur Präsentation ist bei mir verschoben. Woran liegt das?
A:

Wenn Sie in Ihrem Internet-Browser den Zoomfaktor verändert, also abweichend von 100% eingestellt haben, kann es zu solchen Sprüngen kommen.

Abhilfe schaffen Sie, indem Sie wieder die Orignalgröße einstellen. Beispielsweise
für den MS Internet-Explorer 8: Menü "Ansicht" > "Zoom" > "100%",
für den Mozilla Firefox 3.5:  Menü "Ansicht" > "Zoom" > "Normal".


F: Moderatoren: Ich möchte zwischen mehreren Präsentationen wechseln können. Wie geht das?
A:

Beenden Sie die aktuelle Präentation durch einen Klick auf "Textchat". Danach können Sie eine andere Präsentation starten (zuerst "Präsentation" dann "Start Power-Point-Präsentation" auswählen).


F: Wie kann ich als Teilnehmer der Konferenz im Raum sprechen?
A:

Falls die Berechtigungen für Sie als Teilnehmer nicht eingeschränkt wurden (was der Moderator kann), können Sie sprechen, falls gerade kein anderer das Wort hat: Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste solange Sie sprechen wollen auf die Schaltfläche "Sprechen!". Überprüfen Sie dabei, dass der Schieberegler für die Mikrofonlautstärke richtig eingestellt ist (in der Regel mindestens in der Mitte oder weiter rechts). Wenn die Audio-Aussteuerungsanzeige deutlich in den Farbbereichen grün bis orange ausschlägt, sollte die Einstellung korrekt sein.  

Falls ein anderer spicht, zeigen Sie Ihren Wunsch am besten mit einer  "Wortmeldung" an. Siehe dazu auch Frage "Wie kann ich mich als Teilnehmer einer Konferenz zur Wort melden?".


F: Wie kann ich mich als Teilnehmer einer Konferenz zu Wort melden?
A:

Wenn Sie sich zu Wort melden möchten, also über Ihr Mikrofon in dem Raum sprechen möchten,  ändern Sie Ihren Teilnehmerstatus auf "Wortmeldung". Dazu klicken Sie unter der mit "Teilnehmer" überschriebenen Namensliste auf das kleine Dreieck neben Ihrem angezeigten Status und wählen aus der sich öffnenden Liste "Wortmeldung" aus. Damit wird ein Fragezeichen in der Teilnehmerliste neben Ihrem Namen angezeigt und der Moderator bzw. der aktuell sprechende Teilnehmer können das sehen und das Mikrofon für Sie freigeben.


F: Moderatoren: Wie kann ein zweiter Moderator eine Präsentationsfunktion übernehmen?
A:

Der aktive Moderator  (derjenige, der z.B. eine Präsentation zeigt) schaltet zurück auf 'Textchat'. Damit  werden die Funktionen zum Starten einer Präsentation ('Präsentation', 'Browser', 'Desktop Sharing',...) anderer Moderatoren freigegeben und diese können dann eine dieser Funktionen per Klick auf die entsprechende Schaltfläche aufrufen.


F: Was kann ich tun, wenn das Einwählen in den Konferenzraum länger dauert?
A:

Wenn sich sehr viele Konferenzteilnehmer gleichzeitig in Konferenzräume einwählen, kann das zu einer verlängerten Einwahldauer führen.

Sollte die Einwahl mehrere Minuten dauern, brechen Sie den Einwahlprozess ab (Klick auf "Abbrechen") und versuchen es erneut. Führt das nicht zum Erfolg, setzen Sie sich mit dem Rauminhaber in Verbindung, damit er ggf. eine Anfrage an den technischen Betrieb stellt. Möglicherweise liegt eine Störung vor.